سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات اللازمة فقط لتقديم خدماتنا، مثل:
الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان (للتوصيل).
تفاصيل الدفع (لا نحفظ بيانات البطاقة كاملة، نعتمد على بوابات دفع آمنة).
معلومات الطلب (المنتجات، الكميات، تاريخ الشراء).
بيانات تلقائية: عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات زرتها (عبر Google Analytics).
نجمعها عند: التسجيل، الطلب، الاشتراك في النشرة، أو تصفح الموقع.

2. كيف نستخدم بياناتك

• معالجة وتوصيل طلباتك.
• إدارة حسابك وتأكيد المعاملات.
• تحسين الموقع وتجربة التصفح.
• إرسال تحديثات الطلبات، عروض خاصة، أو نشرة إخبارية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط "إلغاء الاشتراك" في الإيميل).
• أغراض إحصائية وأمان (مكافحة الاحتيال).

لن نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية إلا إذا وافقت (أو لم تعترض).

3. مشاركة البيانات مع الآخرين

نشارك بياناتك فقط مع:

شركات التوصيل (لإيصال الطلب).

مزودي خدمات الدفع (بشكل آمن ومشفر).

شركات داخل مجموعتنا أو مقاولين يساعدوننا (تحت نفس معايير الحماية).

الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك (مثل تذكر محتويات السلة). نستخدم Google Analytics لتحليل الزيارات (بيانات مجهولة). يمكنك رفض الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض وظائف الموقع (مثل السلة) قد لا تعمل.

5. الأمان

نستخدم تشفير SSL للبيانات أثناء الإرسال، جدران حماية، وإجراءات أمنية لحماية خوادمنا. لكن لا يوجد نظام أمني 100%، لذا نحثك على حماية كلمة مرورك وعدم مشاركتها.

6. حقوقك

• لك الحق في:
• الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا.
• تصحيح أي خطأ.
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية مثل الفواتير).
• الاعتراض على التسويق المباشر أو سحب الموافقة.

7. روابط خارجية وأطراف ثالثة

الموقع قد يحتوي روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن سياساتها. 

8. تغييرات على السياسة

قد نحدث السياسة، وسننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث. 

باستخدامك للموقع توافق على هذه السياسة. إذا كان عندك أي استفسار، تواصل معنا.